對(duì)于剛組裝的電腦，在Windows 7系統(tǒng)中遇到本地連接顯示未識(shí)別的網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接錯(cuò)誤651的問題，這通常與網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)服務(wù)或物理連接有關(guān)。以下步驟將幫助您逐步診斷和解決問題。
1. 檢查物理連接
確保所有硬件連接正確：
- 確認(rèn)網(wǎng)線已牢固插入電腦的網(wǎng)口和路由器或調(diào)制解調(diào)器的端口。
- 嘗試更換一條網(wǎng)線，以排除網(wǎng)線故障。
- 如果可能，將網(wǎng)線連接到其他設(shè)備（如另一臺(tái)電腦）測(cè)試，以確定問題是否出在外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。
2. 更新或重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)
未識(shí)別的網(wǎng)絡(luò)常由驅(qū)動(dòng)程序問題引起：
- 右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”，選擇“管理”，進(jìn)入“設(shè)備管理器”。
- 展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”部分，檢查是否有帶黃色感嘆號(hào)的設(shè)備。如有，右鍵點(diǎn)擊它，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序軟件”或“卸載”，然后重啟電腦讓系統(tǒng)自動(dòng)重新安裝驅(qū)動(dòng)。
- 如果問題未解決，請(qǐng)?jiān)L問電腦主板或網(wǎng)卡制造商的官網(wǎng)，下載并安裝最新的Win7兼容驅(qū)動(dòng)程序。
3. 檢查系統(tǒng)服務(wù)
錯(cuò)誤651可能與Windows服務(wù)未正確運(yùn)行有關(guān)：
- 按Win + R鍵，輸入“services.msc”打開服務(wù)窗口。
- 確保以下服務(wù)處于“正在運(yùn)行”狀態(tài)，并設(shè)置為“自動(dòng)”啟動(dòng)類型：
- Telephony
- Remote Access Connection Manager
- Remote Access Auto Connection Manager
- 如果這些服務(wù)未運(yùn)行，右鍵點(diǎn)擊它們，選擇“啟動(dòng)”。如果已運(yùn)行，嘗試重啟它們。
4. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
有時(shí)，重置網(wǎng)絡(luò)組件可以解決問題：
- 打開命令提示符（以管理員身份運(yùn)行），輸入以下命令并按回車執(zhí)行：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- 完成后，重啟電腦并測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接。
5. 檢查網(wǎng)絡(luò)適配器設(shè)置
- 進(jìn)入“控制面板” > “網(wǎng)絡(luò)和共享中心” > “更改適配器設(shè)置”。
- 右鍵點(diǎn)擊“本地連接”，選擇“屬性”。
- 確保“Internet協(xié)議版本4 (TCP/IPv4)”已勾選，并設(shè)置為自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器。
6. 禁用IPv6（可選）
在某些情況下，禁用IPv6可能有助于解決沖突：
- 在本地連接屬性中，取消勾選“Internet協(xié)議版本6 (TCP/IPv6)”，然后點(diǎn)擊“確定”。
7. 聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商
如果以上步驟均無效，錯(cuò)誤651可能是由于ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）端的問題，如線路故障或賬戶異常。請(qǐng)聯(lián)系您的ISP進(jìn)行進(jìn)一步檢查。
通過逐步執(zhí)行這些操作，大多數(shù)未識(shí)別網(wǎng)絡(luò)和錯(cuò)誤651問題可以得到解決。如果問題持續(xù)存在，建議檢查硬件（如網(wǎng)卡）是否損壞，或考慮重裝系統(tǒng)。
